Pracownik działu utrzymania klienta

Stanowisko: Pracownik działu utrzymania klienta

Obszar: Praca stacjonarna w siedzibie firmy.

Twój zakres obowiązków

  • przyjmowanie, rozwiązywanie i odpowiadanie na zgłoszenia klientów
  • tworzenie procedur, narzędzi usprawniających proces diagnozowania problemów;
  • testowanie sprzętu i oprogramowania.

Nasze wymagania

  • wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika, telekomunikacja);
  • znajomość podstaw elektroniki;
  • biegła obsługa komputera: Windows, Linux;
  • wysoka kultura osobista;
  • swoboda w wyrażaniu myśli w mowie i piśmie;
  • znajomość polskiej ortografii i interpunkcji;
  • dokładność, spostrzegawczość, wnikliwość;
  • umiejętność pracy w zespole;
  • umiejętność pracy pod presją czasu;

Mile widziane

  • znajomość języka Python, SQL, Bash;
  • znajomość baz danych;
  • znajomość języka angielskiego;
  • znajomość systemu obsługi zgłoszeń ZOHO.
  • doświadczenie na podobnym stanowisku

To oferujemy

  • umowę o pracę;
  • premie regulaminowe: premia kierownicza, premia dodatkowa, premia uznaniowa
  • nagroda jubileuszowa
  • elastyczne godziny pracy;
  • pakiet medyczny;
  • możliwość uczęszczania na lekcje języka angielskiego organizowane we firmie
  • ciekawe wyzwania zawodowe

 

Wszystkie zainteresowane osoby prosimy o przesłanie swoich CV i listu motywacyjnego pocztą elektroniczną na adres praca@sims.pl

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Zakład Elektroniczny SiMS w Bydgoszczy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania. Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacyjnych."

Administratorem Pana/i danych osobowych jest Zakład Elektroniczny SiMS Sp.z o.o. Sp.k.z siedzibą w Bydgoszcz ul. Pod Skarpą 51A. Pana/i dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celu przeprowadzenia rekrutacji wskazanej w ofercie pracy oraz do celów przyszłych rekrutacji, jeśli wyraził/a Pan/i stosowną zgodę w treści swojej aplikacji. Pana/i dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Nie przekazujemy Pan/i danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Pana/i dane osobowe przetwarzamy w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 3 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji / przez okres 1 roku od momentu otrzymania od Pana/i aplikacji. Pana/i dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 3 lat liczonych od momentu zakończenia procesu rekrutacji w której brał/a Pan/i udział. Pana/i dane osobowe możemy przekazać dostawcom usług publikacji ogłoszeń o pracę. Ma Pan/i prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraził/a Pan/i zgodę) do innego administratora danych. Ma Pan/i prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

 

 

 

Zakład Elektroniczny SiMS sp. z o. o. Spółka komandytowa © 2026 All rights reserved Development: www.advit.pl